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LAS REDES SOCIALES
SON EL LUGAR
DONDE ESTÁN TUS
CLIENTES, Y AHÍ ES
DONDE DEBES ESTAR.
Las redes sociales aglutinan a todos tus potenciales clientes, y es ahí donde debes estar.
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En promedio, el 54% de las personas que buscan cosas en redes sociales, usan estas plataformas sociales para investigar información sobre productos.
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El 53% de los especialistas en marketing utilizan el contenido interactivo para obtener más clientes potenciales.
Preguntas Frecuentes
¿Qué son las redes sociales?
Las redes sociales son una estructura formada en internet por un grupo de personas u organizaciones con el fin de conectarse a partir de intereses o valores comunes, creando relaciones entre ellos. Su finalidad es ofrecer una herramienta online de comunicación entre las personas de todo el mundo para que por medio de ellas compartan contenido en forma de imagen, vídeo, texto o audio.
Es fundamental comprender desde el inicio al público objetivo de cualquier negocio, ya que esto permitirá entender sus preferencias, intereses y hábitos de compra. Este conocimiento será clave para saber cómo transmitir el mensaje del producto o servicio ofrecido, siempre centrándose en crear contenido valioso que capte la atención de los usuarios.
Es muy importante conocer en cuál red social se encuentra el público objetivo de la empresa para poder establecer qué red utilizar. Esto con el fin de relacionar las metas que la empresa desea cumplir junto con las características que tiene cada red social en la forma de comunicar la información y la manera en cómo llegar a las personas.
Las redes sociales se han transformado en una de las principales herramientas de comunicación que las empresas utilizan para interactuar con sus clientes. A través de ellas, se brinda la oportunidad de que los usuarios se familiaricen con la labor de la compañía mediante contenido valioso en forma de imágenes, texto e incluso videos.
De esta forma, se logrará establecer una conexión más humana de la marca, generando empatía con los seguidores y obteniendo un mayor reconocimiento en el mercado.